Past een kledingstuk helaas niet, wil je het ruilen voor een andere maat of voldoet een item niet aan jouw verwachtingen?
Het is mogelijk om (een deel van) jouw bestelling dan te retourneren.

Je kan (een deel van) jouw bestelling binnen 14 dagen (op eigen kosten en in de originele verpakking) retourneren.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Je kan het pakket weer inleveren bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
Je retourzending zal zo spoedig mogelijk worden verwerkt & binnen (uiterlijk) 14 dagen zal je je geld terug ontvangen op je rekening.

Wij adviseren je de bestelling met track & trace te retourneren. Bewaar het verzendbewijs tot je bericht hebt gekregen dat je retour is verwerkt!

Hoe werkt het retourneren?

1. Meld je retour aan via het contactformulier op de website.
   Vermeld hierbij je ordernummer en de naam van het item dat je wil retourneren.
   Je retour word vervolgens in behandeling genomen, waarna je zo snel mogelijk per mail het retouradres ontvangt.
2. Vul het retourformulier in dat hieronder is te downloaden en stuur dit mee met de retourzending! 
   Zonder retourformulier kan jouw retour niet in behandeling worden genomen!
3. Pak de retourzending zorgvuldig in. Je dient het pakket in de originele verpakking retour te sturen. Voeg hier ook je pakbon aan toe.
4. Retourneren is op eigen kosten!
5. Retourneer het pakket vervolgens door het door jou gewenste postkantoor.

Afhandeling
Wij streven ernaar om jouw retourzending binnen 3-5 werkdagen in behandeling te nemen en te verwerken. 
Ruiling van een item of het terugstorten van het aankoopbedrag zal dan zo snel mogelijk plaatsvinden!

Retourvoorwaarden

• Het artikel is onbeschadigd.
• Het artikel is voorzien van een label.
• Het artikel is niet gewassen, gedragen of bevat make-upvlekken of andere vlekken.
• De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
• Retourneren is op eigen risico.
• Retour moet binnen 14 dagen worden aangemeld en weer in ontvangst worden genomen door ons.
  
  

Voldoet het product niet aan boven genoemde voorwaarden, kan het niet in ontvangst worden genomen en wordt het aankoopbedrag niet terug gestort.

Garantie